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ご説明

ご注文の前にお読みください。

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■ご注文をお受けしている内容

カグオカでは家具、キッチン、時計、おもちゃ、スピーカースタンドなどあらゆるものをデザイン、サイズ、使う木の種類、仕上げの方法などご希望どおりに形にします。 オーダーメードというと敷居が高いと思う方がいらっしゃるでしょうがそんなことはありません。欲しい家具を手に入れるためには当然なことです。

 

これまでにも数多くのお客様のご要望にお応えしてきました。
200を超えるオーダーサンプルをご覧ください。

 

定番化されている小さな家具は

カグオカオンラインショップへどうぞ。

 
 
 

デザインセンスに加え、
確かな技術と心のこもった丁寧なやりとりに定評があります。

カグオカ愛用者の生の声 ユーザーレビュー

初めてのご注文の後、2度3度とオーダーくださるお客様が多いんですよ。

 
 

お客様の多くはオーダーサンプルをご覧になって「わたしもこの家具が欲しい」とご注文をくださいます。 あるいはサンプルのデザインはそのままでサイズを変更したり木を違うものにするという方法でオーダーくださる方も多い。 先例があるということは同じようなニーズでオーダーされた方が既にいらっしゃるということですからサンプルをベースに注文するのは安心できておすすめの方法です。 ただ、いままでにないまったく初めての家具のご注文もカグオカは楽しみにお待ちしています。

 

ご注文パターン

(1)サンプルそのままに作る

(2)サンプルを変更する(サイズ、木の種類、デザインなど)

(3)雑誌などで見た家具を部分修正して作る

(4)これまでにない家具を作る

 
 

フルオーダーかセミオーダーかなんて区別はどちらでもいいことです。
大事なのは自分だけの特別な家具を注文するということなんですから。

毎日の生活シーンをますます素敵で楽しく幸せなものにする家具をお約束します。
あなたのセンスで使いこなしてください。きっとお友達にも自慢したくなるでしょう。
どうぞカグオカにお任せください。

 
 
 

カグオカの家具は雰囲気を素敵にする、
毎日を楽しくする家具です。あなたもぜひ。

カグオカの家具に見惚れる方がよくいらっしゃいます。それは当然。
絵になることを意識して作っているんですから!

 
 
 

■家具が届くまでの流れ

お問い合わせ
ご相談
見積り依頼

回答
お見積り

ご注文

経過報告

お届け

 
 
 

納得がいくまでご検討ください。

ご相談、お問い合わせはお気軽に何度でも。
豊富な知識と経験に基づく丁寧で詳細にわたるアドバイスが好評です。

 
 

こちらの記事もご検討の参考に。
家具の決め方、選び方 よくあるご質問

 
 

電話でどうぞ。スタッフがご相談に乗ります。
0279-25-8757
EVERYDAY OPEN 9:00-18:00

ショップへおいでいただいての打ち合わせも歓迎です。アクセス

 

もちろんメールでも。お問い合わせ、見積り依頼

 
 
 
木のサンプル。メープル、ナラ、チーク、チェリー、クルミ、タモ、クリ、ウォルナット、ポンデロッサパイン、ホオの10種類!

木の種類を決めかねている方は家具にする木を選ぶをご参照ください。
実際に見て触って決めたいという方には木のサンプルをご用意しています。打ち合わせの中で必要となれば無料でお送りします。

 

木は同じ種類、1本の木であっても部位によって色合いや木目が違うものです。したがってこのサイトでご紹介している家具やご請求いただいた木のサンプルと同じ木であってもまったく同じ木目や色合いに仕上がるわけではないことをあらかじめお断りしておきます。

 

オーダーを見送られる場合はご返送いただきます。

 
 

■納期

状況によりますがご注文から2ヶ月前後でのお届けとなります。
他のご注文が詰まっている場合はさらにお待ちいただくことがあります。 スケジュールに若干の余裕を残しているのでご相談いただけばご都合に合わせての納期の調整がある程度は可能です。しかし原則としてご注文をお受けした順に製作しますので早めの発注をおすすめします。

 
 

納期についてのお問い合わせは
電話でどうぞ。スタッフがお答えします。
0279-25-8757
EVERYDAY OPEN 9:00-18:00

メールでのお問い合わせはこちら

 
 

画期的!

カグオカの早割制度

お早めにご注文いただくと
製作代金を最大10%オフ!

KAGUOKA SPECIAL

→ご説明

 
 

注文製作の性格上、ご希望の材料を探すのに時間がかかったり思いがけず製作に手間どったりして当初予定の納期を遅れることがあります。その場合は早めにご連絡差し上げます。あらかじめご了承ください。

 
 
 

■搬入経路の確認

椅子やミラーなどの小さな家具なら心配ありませんが、テーブルやチェストなどの大きな家具のご注文をご検討いただいている場合は搬入経路をご確認ください。 車を停めたところから家具を据えるお部屋までの経路です。通路の幅、曲がり角、ドア、そしてマンションであればエレベーターのサイズも要チェック。

場合によってはドアを外したり、外から吊り上げてベランダや窓から入れることもできます。 お届けにあがったはいいが結局運び込めなかったということはこれまでにはありませんが、ヒヤヒヤしたことは何度もあります。ご確認ください。

 
 
 

心を決めたらご注文はお早めに。製作は先着順です。

他の注文が1つ入るたびにあなたへのお届けが2〜3週間遅くなります。

 
 
 

■お届けエリア
全国にお届けしています。小型の家具は宅急便、テーブルやチェストのような大型家具は専門の運送業者を利用します。北は北海道、南は九州まで全国どこでも大丈夫です。カグオカスタッフが自ら厳重に梱包して出荷するので安心です。

 

例:

デスク(サイズL) カグオカ→愛知 6,000円

丸ローテーブル(直径120p) カグオカ→大阪 10,000円

ダイニングセット(テーブル、椅子×4) カグオカ→九州 40,000円

 

玄関からの通常搬入が可能な場合の金額の目安です。
家具のサイズや数量などによって変動します。
また、外部からの吊り込みなど特別作業が必要な場合は別途料金が発生します。

 
 
 
 
 
 

■ご注文の際に具体的にお示しいただく事項

家具のサイズ、使う木の種類、仕上げ方法、ご希望納期、その他付記事項をお伝えください。
まだ明確になっていない場合はご遠慮なくお気軽にご相談ください。

 
 
 
 

ご相談、お問い合わせはお気軽に何度でも。
素敵な家具をご提案いたします。

家具だけでなくインテリアのトータルコーディネートの観点でご提案。
細かいニュアンスを伝えやすい電話をおすすめします。
0279-25-8757
EVERYDAY OPEN 9:00-18:00

 

メールはこちら

ご相談、お問い合わせ
 
 

製作にあたり明らかにしておくべき事柄があれば必要に応じてこちらからお尋ねしますが、どういった使い方をする予定か、例えばテレビ台なら収納する機器のサイズや台数、構成、背面の配線状況など、ダイニングテーブルならご使用になる方々の構成(おじいちゃん、おばあちゃん、夫婦、小学生、幼稚園児、赤ちゃん、ペットetc.)などを具体的にお知らせいただくと助かります。

 
 
 
 

ネットでのご注文をお迷いの方へ

カグオカが提供しているリアルショップ以上のサービスの数々。

いまや生活にすっかり浸透、根づいたインターネット。ここでしか見つからないさまざまな情報が手に入ります。カグオカもその1つ。 群馬で作っている家具が全国で愛されているのはネットがあればこそです。 しかし事前に実物に触れて検討できないことによる不安もおありでしょう。その解消のために工夫を重ね、ある意味リアルショップをしのいでいます。 2度、3度とオーダーをくださるお客様が多いという事実はカグオカの信頼性の何よりの証。どうぞご安心ください。

 
 

カグオカの安心

群を抜く製作実績 オーダーサンプル

ユーザーレビューのご紹介

家具選びの方法家具にする木についての豊富な情報提供

家具のある生活シーンをイメージしやすい写真の掲載

木のサンプルの送付

丁寧な説明と写真入り資料のご提供

必要に応じて家具完成イメージ画像送付

素敵な家具を手にしていただくための積極的ご提案

入門編としてお求めやすい定番家具ラインナップの充実

万全の梱包で安心の全国配送

早く、心のこもった誠実な対応

充実のアフターサービス

モノ・マガジンでイチオシの家具ウェブサイトとして紹介されました。編集部太鼓判!

 

不安を解消する答えがここにもあります。よくあるご質問

 
 
 

でも、それでも不安という方、
実物を見てからでなきゃという方、
群馬県渋川市にあるショップへ足をお運びください。

関越を使えば都内から1時間半、日帰りできます。

アクセス
 
 
 

■お支払いの金額、タイミングおよび方法

原則としてご注文時に前金として家具代金と送料の合計の半額を、納品時に残金をお支払いください。

お支払い方法は指定口座への振り込みか現金、クレジットカードもご利用いただけます。
ただしカードによる支払いはカグオカの実店舗においては決済金額は無制限ですが、オンラインにおいてはシステムの都合上送料を含めた総額30万円が決済の上限金額となります。またカードによるお支払いは実店舗、オンラインを問わずご注文時の全額一括払いでお願いいたします。

ご入金を確認次第、領収書と注文請書をお送りします。

 
 
 
 

お振り込みの指定口座

楽天銀行

第一営業支店

普通 7156089

カ)カグオカ

もしくは

群馬銀行

渋川支店

普通 1900874

カ)カグオカ

 

振込手数料はご負担ください。

材料手配などの都合がありますので前金はご注文後すみやかにご入金ください。
また残金は家具到着後3日以内にお支払いください。

 
 
 

■ご注文のキャンセル、納品後の返品について

ご注文後のお客様都合によるキャンセルはお受けできません。
やむを得ずキャンセルなさる場合はすでにお支払いいただいた金額の返金には応じかねます。

製造上の重大な欠陥があった場合を除き納品後の返品はできません。
作りはじめる前、作っている間も誇りある家具職人として細心の注意を払い丁寧に正確に作業を進めているし、家具をお届けした後に何らかの問題が生じた場合は責任をもって最善の策を講じますのでどうぞご安心ください。

 
 
 

お問い合わせ、ご相談はこちらから。

 

(1)電話

0279-25-8757

(2)メール(専用フォーム)

クリック

(3)ショップで直接

アクセス
 

(4)ファックス

0279-25-8758

   
 
 

ご注文はメール、電話、ファックス、もしくは直接ショップにて。

 
 
 
 
 

すべての不安は解消しました。

もう心配はいりません。
あなたの毎日を素敵にする家具をお作りします。
カグオカにお任せください。

ご注文をどうぞ。

 
 
 

〒377-0008
群馬県渋川市渋川3787-4

0279-25-8757

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